Política de privacidade

Quem somos

Nós, INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS HENN LTDA, coletamos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados. Esta Política fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.  

A HENN está estabelecida na Rua Alegre, n. 812, Bairro Ipanema – Mondaí/SC - CEP: 89893-000 e registrada no CNPJ sob o número 85.355.592/0001-17.

Informações que coletamos

A HENN trata suas informações pessoais para cumprir as obrigações legais e contratuais e fornecer-lhe nossos produtos e serviços. Nunca coletaremos dados pessoais desnecessários e não trataremos suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas nesta Política.

Os dados pessoais que coletamos são:

  • Nome, Telefone, E-mail pessoal, E-mail profissional, Endereço, RG, CPF, CNH, Dados Bancários.

Coletamos informações das maneiras abaixo:

  • E-mail, contato pessoal, telefone, WhatsApp, sistemas usados pela empresa, site, mídias sociais, currículos.

Como usamos seus dados pessoais

Nós levamos sua privacidade muito a sério e nunca divulgaremos ou compartilharemos seus dados sem o seu consentimento. As finalidades e as razões para o tratamento de seus dados pessoais estão abaixo:

  • Serviço ao Consumidor, Atendimento de Pedidos, Recepção de Visitantes, Recrutamento e Seleção de Colaboradores, Cumprimento de Obrigação Legal, Execução de Contrato, Ações Promocionais, Propósitos Gerais Administrativos, Financeiros, Comerciais e Logística.

Compartilhando e divulgando suas informações pessoais

A HENN pode compartilhar dados pessoais com as suas empresas controladas e com fornecedores, se necessário para a prestação de serviços. Para esse compartilhamento são estabelecidos direitos e deveres das partes, visando impedir a utilização dos dados pessoais de maneira diferente daquela estabelecida pela empresa e/ou que violem as legislações de privacidade aplicáveis.

Medidas técnicas de proteção

Os dados pessoais são protegidos contra o acesso não autorizado, o processamento ou a divulgação ilegal, bem como a perda acidental, modificação ou destruição. Isto se aplica independentemente do fato de tais dados serem processados de forma eletrônica ou em papel, pois a HENN possui medidas técnicas e organizacionais apropriadas para a proteção.

Como exercer os seus direitos

A HENN, conta com profissionais treinados para atender às suas dúvidas e requisições. Para exercer seus Direitos, Você deverá preencher o nosso Formulário de Requisição de Direitos.

Importante ressaltar, que pais, mães ou responsáveis legais poderão exercer os direitos em nome de crianças ou de adolescentes, nos termos da legislação aplicável.

Quais são os seus direitos

  • Confirmação da existência de tratamento: Este Direito permite que Você possa requisitar e receber uma confirmação sobre a existência de coleta, armazenamento, compartilhamento de seus Dados Pessoais.
  • Acesso aos dados pessoais: Este Direito permite que Você requisite e receba informações acessíveis e gratuitas dos Dados Pessoais tratados por nós.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Caso Você identifique alguma incorreção ou imprecisão nos seus Dados Pessoais que tratamos, poderá requerer que os retifiquemos.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação dos Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação: Este Direito permite que seja requerida a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos Dados Pessoais da nossa base. Todos os Dados coletados serão anonimizados, bloqueados ou eliminados dos nossos servidores quando assim for possível e requisitado por Você.
  • Portabilidade: A HENN permite a Você ou a terceiro nomeado, obter acesso aos Dados Pessoais que são tratados por nós em formato estruturado e interoperável.
  • Revogar ou não fornecer o consentimento: Você tem o Direito de revogar o seu consentimento ou, se for o caso, de não nos fornecê-lo e ser informado sobre as consequências da negativa. Em alguns casos, é possível que da negativa decorra a impossibilidade de lhe prover determinados produtos ou serviços.
  • Oposição ao tratamento: Você também tem o direito de se opor a determinadas finalidades de tratamento de Dados Pessoais, como, por exemplo, o envio de publicidade, newsletter ou novas ofertas.
  • Eliminação dos Dados Pessoais tratados com consentimento: Caso Você nos tenha fornecido o seu consentimento para uma finalidade de Tratamento, Você pode requisitar a eliminação dos Dados Pessoais que armazenamos até então.

Como a sua requisição será analisada

Quando recebermos a sua requisição, nosso time de privacidade a analisará e poderá responder-lhe de duas maneiras, determinando que: (i) seu pedido é lícito e legítimo, devendo, portanto, ser acatado; ou (ii) seu pedido foi negado e, por determinadas razões, não poderá ser acatado. Não se preocupe, pois mesmo em caso de negativa iremos informar a Você os motivos pelos quais seu pedido não foi aprovado. Todas as nossas respostas serão sempre enviadas pelo mesmo meio pelo qual Você nos contatou (seja e-mail ou correspondência).

Talvez seja necessário solicitar-lhe informações específicas para confirmar sua identidade e garantir a possibilidade de que Você possa exercer os seus Direitos. Esta é uma medida de segurança para assegurar que os Dados não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha legitimidade para recebê-los.

Situações que podemos negar o seu direito

Os seus Direitos não são ilimitados e, por isso, apresentamos abaixo algumas situações que podem levar à negativa total ou parcial deles:

  • Preservação de segredo de negócio e propriedade intelectual da INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS HENN.
  • Violação de direitos e liberdades de terceiros.
  • As informações anonimizadas e, portanto, não são Dados Pessoais.
  • Obstrução à lei e justiça.
  • Interesses legítimos da INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS HENN sobrepõem-se aos do titular dos Dados.
  • O titular fez requisições repetitivas, reiteradas ou excessivas.

De toda forma, responderemos às requisições em tempo e iremos informá-lo com clareza sobre os motivos que nos levaram à eventual negativa do seu pedido.

Consequências de não fornecer seus dados

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais para nós. No entanto, caso não repassado, será impossível oferecer/entregar algum de nossos serviços e/ou produtos.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Nós mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para que as finalidades sejam atingidas. No entanto, somos obrigados pela legislação tributária nacional a manter seus dados pessoais básicos (nome, endereço, CPF, RG e detalhes de contato) por um mínimo de 5 anos, sendo que após tal período seus dados serão apagados.

Marketing

Ocasionalmente, nós, ou fornecedora do serviço de marketing gostaríamos de entrar em contato com você por e-mail, telefone e/ou WhatsApp a respeito dos produtos e/ou campanhas promocionais que fornecemos. Se você concordar com nossa coleta e tratamento de seus dados para esta finalidade, você tem o direito de modificar ou retirar seu consentimento a qualquer momento usando as opções de cancelamento ou entrando em contato diretamente conosco pelo e-mail encarregadolgpd@henn.com.br.

Como falar com a indústria e comércio de Móveis HENN

Nós, apenas tratamos seus dados pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade e de acordo com a legislação de proteção de dados relevante. Se, no entanto, você deseja fazer uma reclamação sobre nossas atividades de tratamento em relação aos seus dados pessoais ou estiver insatisfeito com a forma como lidamos com suas informações, ou caso tenha dúvidas, comentários ou sugestões relacionados a esta Política, Você pode entrar em contato com nosso time de privacidade pelos seguintes meios:

Nome do Encarregado de Dados: Ketlin Wolschick

E-mail para contato: encarregadolgpd@henn.com.br

Endereço para correspondências: Rua Alegre, n. 812, Bairro Ipanema, Mondaí – SC – CEP 89893-000.

Mudanças na política de privacidade e direitos

Como estamos sempre buscando melhorar os serviços, essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos que Você visite periodicamente esta página para ter conhecimento sobre as modificações.

Última modificação: 05 de abril de 2022.

Histórico de versões: V.02