Como está a organização da sua loja de móveis? Desde a vitrine, limpeza e a disposição dos produtos, tudo isso faz parte daquele velho ditado "a primeira impressão é a que fica". No vídeo abaixo, nós te ensinamos como olhar para o seu negócio, como se fosse o seu cliente.
Um bom relacionamento é sim a alma do negócio! Criar experiências e surpreender o seu cliente é mais fácil e barato do que você imagina. Ações simples antes, durante e depois da compra, fazem toda a diferença.
Um bom vendedor deve estar pronto para receber qualquer tipo de cliente, especialmente aqueles que apresentam objeções. Coisas como “não tenho dinheiro”, não posso comprar agora”, “não é bem o que eu estava procurando” e outras são um desafio. Mas esses desafios podem ser solucionados com algumas técnicas para reverter objeções de vendas.
Ao falar em pesquisa de satisfação o que vem em mente é uma lista enorme de perguntas e a cara fechada do cliente, que muitas vezes não tem interesse em responder. Mas, você sabia que existe um tipo de pesquisa super fácil e que demora menos de 10 segundos para ser respondida? É o NPS!
Um móvel para usar da forma que você quiser! A Cristaleira Liz é um produto versátil que pode ser utilizado desde para guardar taças e copos, a fazer uma estante de livros.
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